Q1. Máte továrnu?
Ano, máme továrnu o rozloze 1500 m2 s moderním vybavením, vítejte na návštěvě naší továrny. Až budete mít podrobný plán, dejte mi prosím předem vědět.
Q2. Máte GMP?
Všechny naše produkty jsou vyráběny podle standardu GMP, mezitím jsme získali ISO22000, Halal certifikát a tak dále.
Q3. Jaká je vaše dodací lhůta?
Jako obvykle je dodací lhůta asi 1 ~ 3 dny po zaplacení. Konkrétní dodací lhůta samozřejmě závisí na množství produktů a zásob, laskavě si to předem potvrďte u svého obchodního manažera.
Q4. Jak mohu získat nějaký bezplatný vzorek?
Ano, můžeme našemu klientovi dodat zdarma vzorek 10 g ~ 100 g podle podrobných produktů.
Q5. Jak můžete potvrdit svou kvalitu?
Každá šarže zboží vám může být odeslána po přísné kontrole, pokud stále pochybujete, můžeme předem zajistit vzorky před odesláním k vašemu testování nebo vaší určené třetí straně k opětovnému testování, úspěšně, poté zajistíme hromadné zboží k vám okamžitě.
Q6. Jak provést platbu?
Můžeme přijmout různé platební metody, jako je T / T, L / C, kreditní karta, PayPal, Western Union a další.
Q7. Jak řešíte reklamaci?
Nejprve naše oddělení zákaznických služeb zkontroluje důvod, pokud je to naše odpovědnost, vrátíme peníze nebo znovu zašleme novou dávku zboží; Pokud ne, budeme také diskutovat se zákazníkem, dokud nebude problém vyřešen
Q8. Máte službu OEM?
Ano, samozřejmě, můžeme dodat služby OEM a ODM, jako je přizpůsobená jiná specifikace, menší taška, vložit vaše logo, kapsle, tablety a další, laskavě nám dejte vědět své požadavky na podrobnosti, pak vám nabídneme rozumnou cenu a udělat vzorky co nejdříve.
Q9. Jak se s námi spojit?
Můžete nás kontaktovat e-mailem, telefonicky, WhatsApp, Skype nebo on-line službou. Všechny kontaktní informace naleznete na našich webových stránkách, odpovíme vám do 18 hodin!